”Organisationer er levende systemer, fordi de består af mennesker. Som innovatører i et levende system, må vi lære at tænke som gartnere, der plejer, nærer og vækster. Og når vi kigger på organisationen, som et levende system, bliver vores perspektiv hvordan vi skaber de rigtige omgivelser og den rette kontekst for at organisation kan opfylde dets mål.”